Co je Benchmarking?

• je zjištění pozice vlastní společnosti na trhu a její zlepšení na základě srovnání s konkurencí a s důrazem na využití vlastních předností a potlačení vlastních nedostatků.
• Upozorňuje podnik na oblasti, ve kterých by se měl zlepšit anebo kde již naopak získal náskok před konkurencí (anebo kde získal jeden závod náskok před jinými závody v rámci téhož podniku). Benchmarking se uplatňuje především v oblasti strategie udržet se na trhu a strategie snižování nákladů.

Postup benchmarkingu:

Druhy benchmarkingu:

Benchmarking a výzkumy:

• Benchmarking lze provést na základě standardizovaných (měřitelných) ukazatelů u těchto typů výzkumů:

Jaké jsou hlavní výhody měření Benchmarkingu?

• možnost zjistit , jak si stojí „naše“ značka ve srovnání s konkurencí
• nástroj, který lze využít pro stanovení cílů společnosti pro zlepšování
• prostředek k získání a udržení konkurenční výhody
• srovnání sledovaných hodnot v čase