Co je Brand Audit?

Brand (=značka) je to, co odlišuje společnost od konkurence. Použitím přístupu, který zohledňuje vnitřní i vnější prostředí Vám umožní vytvářet iniciativy, které vedou k většímu podílu na trhu a budují zákaznickou loajalitu.

Brand Audit pomáhá určit:

• jak silná je značka

• v čem je dobrá, co je na ní oceňováno

• kde funguje

• jak dobře si ji Vaši zákazníci dokážou vybavit

• odkrývá slabé stránky a nedostatky

• ukáže vám, kde jsou možnosti ke zlepšení

Výsledkem Brand auditu je zajistit jednotnost ve způsobu, jakým je vaše značka podporována a vnímána. To vede k posílení značky a potažmo společnosti.

Pro úspěšné provedení brand auditu je nutné, aby zahrnoval:

• marketing brand audit

• komplexní přehled fyzického zastoupení značky (kanceláře, reklama, prodejní místa....)

• interní brand audit

• realizace workshopů se zaměstnanci a pohovorů s managery

• externí brand audit

• externí marketingový výzkum realizovaný na koncových uživatelích značky

BRAND AUDIT MIND MAP (dle Tony Buzan)

Jaké jsou hlavní výhody Brand Auditu?

• umožňuje odhalit příležitosti a rizika

• srovnání interního a externího pohledu na značku

• odhalení silných a slabých stránek značky a návrh na jejich zpracování ve vztahu ke konkurenci

• umožňuje určit, zda podíl na trhu bude růst, zůstane stabilní nebo bude klesat

• brand audit rovněž zkoumá a vyhodnocuje trendy v segmentu trhu

• jedná se o komplexní pohled na značku zahrnující všechny hlavní vlivy včetně konkurenčního prostředí