Naše specializace

Brand management je mistrovskou marketingovou aktivitou- představuje klíčovou oblast marketingu - budování značky. Silná značka představuje reálnou konkurenční výhodu. V dnešní společnosti přebytku jsou značky v mnoha segmentech jediným odlišujícím faktorem. Řídit je znamená promlouvat přímo k srdci - nejen k hlavě - zákazníků.

Se změnami v marketingu se rozvíjí nástroje pro zvýšení jeho výkonnosti. Zásadním tématem se stává ekonomická efektivnost těchto řešení. Týká se všech marketingových aktivit. Oblast analýzy a modelování užitku, plánování a řízení činností v prodeji představuje marketingový controlling. V rámci naší poradenské činnosti Vám pomůžeme s implemantací nástorjů marketingového controllingu.

CRM (relationship management) představuje databázovou technologií podporovaný proces shromažďování, zpracování a využití informací o zákaznících firmy. Umožňuje tak poznat, pochopit a předvídat potřeby, přání a nákupní zvyklosti zákazníků a podporuje oboustrannou komunikaci mezi firmou a jejími zákazníky.